網路服務約定事項保護聲明
為利本公司雄獅鉛筆廠股份有限公司及關係企業(雄獅文具想像力製造所)提供您便利之網路交易與雄獅文具會員之網路服務(以下稱「網路服務」)，當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時，請您詳讀「網路服務約定事項」，在您開始使用網路服務時，即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容，並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容，請勿註冊，並請立即停止使用網路服務。
一.權利與義務
雄獅文具會員可於線上平台進行個人消費紀錄之帳戶查詢(包含：效期、點數、消費明細等)，並可於線上即時維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。
依《兒童及少年福利與權益保障法》規定，父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲，或依《民法》等相關規定，是未具備完全行為能力之人，須由您的家長（父、母或監護人，以下同）陪同閱讀本特別約定事項，在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後，才能使用網路服務。當您使用網路服務時，即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。
雄獅文具會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。雄獅文具會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為，應自行承擔全部法律責任，並同意遵守以下事項：
(1) 網路帳號或密碼如被冒用或盜用，或有其他任何安全問題發生時，請立即通知雄獅文具顧客服務中心(客服專線：(02)2963-1717)。
(2) 不得將帳號、密碼及其他相關資料，揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外，使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為，包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動，以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等，均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反，因而涉及犯罪或侵害他人之權利，應自負全部法律責任。
(3) 網路帳號、密碼及網路權益，僅供雄獅文具會員個人使用及享有，不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用，亦不得共用。
會員不得基於非法目的，或以任何非法方式使用網路服務，並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。若會員於中華民國領域外使用網路服務，並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為：
(1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
(2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
(3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
(4) 冒用他人名義使用網路服務。
(5) 傳輸或散佈電腦病毒。
(6) 濫發廣告郵件。
其他雄獅文具有正當理由認為不適當之行為。
如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為，或犯罪活動，或任何違法行為，會員應自負全部法律責任，本公司及關係企業將立即撤銷會員資格，永久禁止使用網路服務，並請求因此所受之全部損害，包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
二.網路服務內容的變更
會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項，並得於修改及變更前30於本公司及關係企業之網站公告後生效，不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務，而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係，均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更，應於修改或變更生效日前，以書面通知本公司及關係企業，由雙方協商相關事宜，如逾期未為通知，應視為同意修改或變更。
三.網路交易須知
(1)當會員完成線上訂購程序後，本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信，該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息，惟並不表示該筆交易已經完成，如因店內缺貨…等正當理由致無法出貨，本公司及關係企業服務人員將於5個工作天內告知取消訂單或訂單不成立。本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。
當會員使用網路服務完成訂購程序，即表示已經提出購買之要約，並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如：地址、電話等)，於訂購後如有變更，應立即上線修改，不得以資料已變更為理由，否認訂購行為或拒絕付款。倘若惡意退換貨、取消訂單、或有任何不適當而造成網路服務作業上之困擾或損害之行為，本公司均可視情況採取拒絕交易、暫時或永久取消會員帳號使用之辦理。
(2)如貨款未支付或事後發生扣款，表示契約不成立，本公司有權要求收貨人返還完整包裝的貨物。
(3)為保障雙方交易的安全性，線上購物的訂貨人與信用卡付款的持卡人必須為同一人。
(4)線上購物之發票若因本公司原因導致發票抬頭、內容或金額錯誤，請於發票開立日的次月五日前聯繫客服人員為你安排更換發票事宜，往返快遞費用由本公司承擔。若因顧客個人原因導致發票內容錯誤，我們將不提供發票重開。
會員使用網路服務進行網路交易，如遇有任何疑義，應以雄獅文具電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確，應立即通知雄獅文具顧客服務中心(客服專線：((02)2963-1717)協助處理。
四.商品的退回
收受商品後，如發現商品有瑕疵，得退回商品。
依《消費者保護法》規定，網路交易之商品，買受人得於收受商品後七天內退回商品。退回之商品，必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性，否則，本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。
你瞭解並同意，若因你要求退貨或換貨、或因本網站或本應用程式無法接受你全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為你辦理退款事宜時，本公司得代你處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
本網站信用卡線上刷卡，本公司定期測試SSL(Secure Socket Layer)強度，並擁有Verizon商業安全委員會所核發的PCI-DSS支付卡產業最高安全認證，以保障您在網路服務的交易安全。您結帳時所提供之信用卡資料，本網路服務亦不作任何保留，以代碼化取代敏感信用卡資料，您可以100%放心在本網路服務進行購物。
六.系統安全與備份
本公司將確保本網站或本應用程式系統(下稱本系統)具有符合一般可合理期待之安全性；但本系統不以任何明示或默示的方式擔保你所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性，如果你發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知本公司。
本系統會定期備份資料，但是除因故意或重大過失所致者外，本公司不對本系統之中斷、故障，或任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責，你並同意於使用本系統時自行採取相關防護措施。
七.網路服務的中斷或停止
本網路服務之電腦系統具一般可合理期待之安全性，惟本網路服務系統或功能可能因下述情況，暫停或中斷本服務之全部或部份內容，本公司將盡可能於暫停或中斷服務前以適當方式於本網站公告，如對使用者任何直接或間接之損害，均不負任何賠償或補償之責任：
八.智慧財產權的保護
本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容，包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權，屬於雄獅文具所有，或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人，未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權，均不得以任何方式使用。如違反，立即撤銷會員資格，永久禁止使用網路服務，並請求因此所受全部損害，包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。
會員或任何人如發現侵害雄獅文具或其他權利人智慧財產權之情形，歡迎檢舉，並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線：(02)2963-1717)處理。
九.訴訟管轄
因本契約發生訴訟時，雙方同意以臺北地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。